Pandemija koronavirusa doslovno preko noći dovela je ogroman broj tvrtki i organizacija u ogromne probleme te zastoje ili pak potpune blokade u poslovanju. Čak i tvrtke koje su imale spremno i uigrano krizno komuniciranje (a takvih je malo), za krizu ovih razmjera se nisu mogle pripremiti.
I što sad činiti? Čak i ako ne možete učiniti mnogo, jedno možete i MORATE– komunicirati! Morate iskomunicirati svojim zaposlenicima i njihovim obiteljima, dobavljačima, klijentima, kupcima, lokalnoj zajednici… što se dogodilo, što se trenutno događa i što će se događati (barem onaj dio koji možete predvidjeti), a morate im iskomunicirati i što se NE SMIJE događati.
Nedostatak informacija i komunikacije vodi u paniku, a panika je često gora i od samog uzročnika krize.
Zapamtite: LJUDI MOGU BEZ MNOGOČEGA, ALI BEZ INFORMACIJA NE!
Što bi trebalo reći, što se mora reći, a što se ne smije?
Kako to reći, kojim kanalima, u koje vrijeme i na kraju tko to sve treba reći?
Pomoću ovog online video seminara saznajte kako valjanom i pravovremenom komunikacijom spriječiti krizu da izraste u još veću i u konačnici ostavi nepopravljive i nepovratne posljedice.
Način izvođenja:
Ovaj video seminar za vas je priredio vrhunski hrvatski stručnjak s područja odnosa s javnošću i medijima.
Vi ćete dobiti šifru za ulazak na web stranicu i link na stranicu na kojoj ćete pristupiti video sadržaju.
Svi polaznici mogu postavljati pitanja i koristiti mogućnost e-mail konzultacija sa našim predavačem.
Ovaj video seminar možete pregledavati, pauzirati i premotavati naprijed-natrag, kako god želite. Video seminar je dostupan s bilo kojeg mjesta gdje je dostupan internet i možete ga gledati korištenjem vaših računala, mobitela, tableta…
Sadržaj video seminara
Uzroci kriza – koji su glavni izazovi
Kako se ponašati u krizi
Upravljanje krizom – glavni zadaci i komuniciranje
Smjernice u rješavanju krize
Određivanje cilja i kreiranje poruka
Plan za krizno komuniciranje – lista podataka koje morate imati i pitanja na koje odgovore morate imati
On-line krizno komuniciranje
Mitovi o kriznom komuniciranju
Na donjoj slici je prikaz zbirke otvorene na ekranu računala.
Sve lekcije s plavom oznakom "Preview" možete pogledati bez registracije i plaćanja te iz njih preuzeti pripadajuće dokumente.
Klikom na sliku otvarate Zbirku kako bi mogli isprobati navigaciju.
U slučaju dodatnih pitanja, pišite nam na info@edukacije.hr ili nazovite na 01/5579 093.
Stanko Borić
Najčešća pitanja naših polaznika
Koja je svrha edukacijskog programa?
Naši edukacijski programi olakšavaju poslovanje našim korisnicima, rješavaju svakodnevne probleme u radu, ubrzavaju procedure i pomažu pri uvođenju promjena i noviteta.
Koje su kompetencije autora edukacija?
Svi naši autori su stručnjaci s višegodišnjim iskustvom u svom području. Prate službeno nacionalno zakonodavstvo, domaće i međunarodne trendove poslovanja i najnoviju odgovarajuću literaturu.
Koja je cijena edukacije i može li se ostvariti popust za više polaznika iz iste organizacije?
Cijena edukacijskog programa ovisi o njegovoj složenosti i trajanju. Uz svaki proizvod naznačena je i cijena.
Za dva ili tri polaznika iz iste tvrtke osiguravamo popust od 10%.
Ako se zoom webinar ne održi, vraća li se uplaćena kotizacija?
Prema zahtjevu kupca, novac se vraća, no većina sudionik odluči pričekati idući termin ili zatraži neki drugi proizvod.
Da li je moguće plaćanje po izdanom e-računu, tj. nakon izvršene usluge?
U iznimnim slučajevima, ako je politika tvrtke takva da plaćanja idu jedino preko e-računa.
Odobravaju li se popusti fizičkim osobama i neprofitnim udrugama?
Za fizičke osobe osiguravamo popust od 25%, a za humanitarne i neprofitne udruge od 50%.