Pandemija je preko noći dovela velik broj tvrtki do zastoja ili pak potpunih blokada u poslovanju. Čak i tvrtke koje su imale spremno i uigrano krizno komuniciranje za krizu ovih razmjera se nisu mogle pripremiti.
I što sad činiti? Čak i ako ne možete učiniti mnogo, jedno možete i morate– komunicirati! Morate komunicirati svojim zaposlenicima i njihovim obiteljima, dobavljačima, klijentima, kupcima, lokalnoj zajednici… što se dogodilo, što se trenutno događa i što će se događati (barem onaj dio koji možete predvidjeti).
Nedostatak informacija i komunikacije vodi u paniku, a panika je često gora i od samog uzročnika krize.
LJUDI MOGU BEZ MNOGOČEGA, ALI BEZ INFORMACIJA NE!
Što bi trebalo reći, što se mora reći, a što se ne smije?
Kako to reći, kojim kanalima, u koje vrijeme i na kraju tko to sve treba reći?
Pomoću ovog online video seminara saznajte kako valjanom i pravovremenom komunikacijom spriječiti krizu da izraste u još veću i u konačnici ostavi nepopravljive i nepovratne posljedice.
Način izvođenja:
Video materijali online edukacije ostaju vam u trajnom vlasništvu, pa ih možete gledati neograničen broj puta na svim uređajima koje koristite. Uz to, svaki polaznik ima pravo i na osobne konzultacije s predavačima putem e-maila.
Ovaj video seminar možete pregledavati, pauzirati i premotavati ...
Sadržaj video seminara
Uzroci kriza – koji su glavni izazovi
Kako se ponašati u krizi
Upravljanje krizom – glavni zadaci i komuniciranje
Smjernice u rješavanju krize
Određivanje cilja i kreiranje poruka
Plan za krizno komuniciranje – lista podataka koje morate imati i pitanja na koje odgovore morate imati
On-line krizno komuniciranje
Mitovi o kriznom komuniciranju
Na donjoj slici je prikaz zbirke otvorene na ekranu računala.
Sve lekcije s plavom oznakom "Preview" možete pogledati bez registracije i plaćanja te iz njih preuzeti pripadajuće dokumente.
Klikom na sliku otvarate Zbirku kako bi mogli isprobati navigaciju.
U slučaju dodatnih pitanja, pišite nam na info@edukacije.hr ili nazovite na 01/5579 093.
Stanko Borić
Najčešća pitanja naših polaznika
Koja je svrha edukacijskog programa?
Naši edukacijski programi olakšavaju poslovanje našim korisnicima, rješavaju svakodnevne probleme u radu, ubrzavaju procedure i pomažu pri uvođenju promjena i noviteta.
Koje su kompetencije autora edukacija?
Svi naši autori su stručnjaci s višegodišnjim iskustvom u svom području. Prate službeno nacionalno zakonodavstvo, domaće i međunarodne trendove poslovanja i najnoviju odgovarajuću literaturu.
Koja je cijena edukacije i može li se ostvariti popust za više polaznika iz iste organizacije?
Cijena edukacijskog programa ovisi o njegovoj složenosti i trajanju. Uz svaki proizvod naznačena je i cijena.
Postoji li mogućnost plaćanja po izdanom e-računu, tj. nakon izvršene usluge?
U iznimnim slučajevima, ako je politika tvrtke takva da plaćanja idu jedino preko e-računa.
Odobravaju li se popusti fizičkim osobama i neprofitnim udrugama?
Za fizičke osobe osiguravamo popust od 25%, a za humanitarne udruge od 50%.